← Volver al portafolio
Agenda 15 min
Un reto común en este tipo de negocio
- El paciente llama para preguntar horarios, servicios y disponibilidad — el teléfono se vuelve el cuello de botella.
- No hay forma de saber qué especialista atiende qué, así que la consulta llega mal dirigida.
- La información médica compite con el ruido visual y el paciente no encuentra lo que busca.
Cómo lo resolveríamos
- Solicitud de cita con departamento, fecha y hora en un solo formulario, arriba de todo.
- Ficha por especialista con su área y perfil, para que el paciente elija con criterio.
- Jerarquía sobria y mucho blanco: servicios, equipo y horarios legibles de un vistazo.
Capturas
